A Character.ai október 12-én csődvédelmet kért az Egyesült Államokban, hogy bírósági felügyelet mellett értékesíthessék a vállalatot. A platform egyelőre működik, de a bizonytalan jövő miatt érdemes lehet még az eladás előtt lementeni a személyes adatokat.
- A vállalat a csődtörvény 11. fejezete alapján kért védelmet Delaware államban. Az értékesítés lezárását november végére vagy december elejére várják; ha nem érkezik megvalósítható ajánlat, fokozatosan leállítják a szolgáltatást. Addig az előfizetések és a számlázás változatlanok maradnak.
- A Disney 20 millió dollárt ajánlott bizonyos szellemi tulajdonjogok nem kizárólagos, időkorlát nélküli használatáért. Az ajánlat nem terjed ki a felhasználói adatokra, a beszélgetésekre, az alkalmazásra vagy a fiókokra.
- A vállalat ellen több jogi eljárás folyik, köztük tizenévesek halálával kapcsolatos ügyek és egy Pennsylvania állam által indított per. A Character.ai 2025 októberében megtiltotta a 18 év alattiaknak a kötetlen csevegést.
- Egy másik vevővel kapcsolatban bizonytalan a felhasználói adatok sorsa: az adatvédelmi szabályzat megengedi bizonyos információk átadását egyesüléskor vagy vállalati eszközök értékesítésekor. A bírósági iratok szerint mintegy 163 millió jelenlegi és korábbi felhasználót nem tekintenek értesítendő hitelezőnek.
- Az adatexport az alkalmazásban a profilból, a beállítások Legal & Privacy menüpontjában indítható. Feldolgozása három-négy hétig tarthat; a letöltési linket e-mailben küldik, és az hét nap után lejár. A súgó nem részletezi, mit tartalmaz az export.
- A fiókot csak az export letöltése után töröld, mert a törlés végleges; ha előbb törlöd, a beszélgetéseidhez sem férsz hozzá.
- Ha az App Store-on vagy a Google Playen keresztül fizetsz elő, ott is mondd le az előfizetést, mert nem egyértelmű, hogy a fiók törlése leállítja-e a számlázást.
- Az Európai Unióban a GDPR alapján jogod van az adatok törléséhez és hordozhatóságához, és tiltakozhatsz személyes adataid MI-modellek tanítására való felhasználása ellen.
