Egy közelmúltbeli globális Xbox-üzemszünet során kiderült, hogy a konzolok egyes esetekben még a fizikai lemezes játékok indítását is blokkolták. A Microsoft elismerte a hibát, és dolgozik a megoldáson, hogy a jövőbeli hálózati kimaradások ne korlátozzák az offline játékélményt.
- A világszerte tapasztalt Xbox-szolgáltatáskimaradás váratlanul megakadályozta a lemezes játékok futtatását, ami ellentétes a fizikai adathordozók offline működési elvével.
- A Microsoft technológiai vezetője, Scott Van Vliet szerint a hiba egy külső licencszolgáltatás meghibásodása miatt következett be, amely megzavarta a jogosultsági ellenőrzéseket.
- A vállalat hangsúlyozta, hogy a rendszer kialakítása szerint a lemezes játékoknak internetkapcsolat nélkül is működniük kellene a konzol helyi adatai alapján.
- A Microsoft elfogadhatatlannak nevezte a történteket, és megerősítette, hogy már fejlesztik a javítást a hasonló jövőbeli problémák elkerülése érdekében.
