Minden munkának megvannak a maga sajátosságai és belső dinamikája, amit csak az alkalmazottak ismernek. Amikor azonban egy olyan hatalmas cégről beszélünk, mint a McDonald’s, ami világszerte csaknem 40 ezer éttermet üzemeltet, akkor érthető módon könnyű olyan alkalmazottakat találni, akik néha furcsább helyzetben találják magukat, mint kellene. Sz…