Az Apple első hajlítható készüléke, az iPhone Duo rajtja komoly logisztikai kihívásokkal küzd, ami jelentős késéseket okozott az előrendelők számára. A vállalat döntése, hogy a korlátozott készleteket egyszerre több mint 70 országban teszi elérhetővé, a vártnál jóval hosszabb várakozási időhöz vezetett, és veszélyeztetheti azt a várakozást, hogy az Apple 2026-ban a hajlítható készülékek piacának negyedét megszerzi.
- Az iPhone Duo előrendelései az Apple Store alkalmazásban késéssel indultak, és a korai rendelők számára perceken belül november eleji szállítási határidő jelent meg.
- A kiszállítási határidők az október 23-i megjelenéshez képest gyorsan kitolódtak: egyes vásárlóknak január végi szállítást jeleznek, vagyis több mint három hónappal későbbit.
- Mark Gurman szerint a globális, 70 országra kiterjedő bevezetés hiba volt, mivel a szűkös kezdeti készletet túl sok piac között osztották szét.
- A 2000 dolláros készülékre való hosszú várakozás azért is problémás, mert a vásárlók már az utódmodell megjelenéséhez közeledve kaphatják kézhez a telefont.
- Az Apple korábban is küzdött már termékbevezetési nehézségekkel, például az iPhone X vagy a HomePod esetében, de a mostani, hónapokig tartó kiszállítási késés szokatlan a vállalat ellátási láncának korábban kiemelt hatékony irányítása fényében.
- A Duo körüli készlethiány miatt az Apple arra számít, hogy egyes vásárlók végül a hagyományos iPhone 18 Pro vagy Pro Max modelleket választják.
